REGULAMIN APLIKACJI SOURCE OF WISDOM
1. ZANIM, ZACZNIESZ KORZYSTAĆ Z APLIKACJI
Ten Regulamin („Regulamin”) określa warunki i zasady korzystania z Aplikacji mobilnej znajdującej się pod adresem www.sow.game (zwaną dalej „Aplikacja”), oferującej Usługi przez osobę je odwiedzającą.
W Regulaminie, gdy mówimy:
- „Użytkownik”, mamy na myśli Ciebie,
- „Twoje Konto” – to konto, które założysz w Aplikacji.
Przed przystąpieniem do korzystania z Aplikacji, zobowiązana/y jesteś zapoznać się z Regulaminem, jak również Polityką Prywatności i zaakceptować określone w nich warunki. Jeżeli nie akceptujesz ww. dokumentów, nie możesz korzystać z Aplikacji.
Kto dostarcza usługi świadczone drogą elektroniczną w ramach Aplikacji?
My, czyli Getloyalty spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (zwaną dalej „Usługodawcą”, „my”, „nas”, „nasz”), z siedzibą w Rogoźniczce 25A (21-560 Rogoźniczka) zarejestrowaną pod nr KRS: 0000865949, REGON: 387349381, NIP: 5372655645, o kapitale zakładowym w wysokości PLN 30 000 zł.
Co robimy, żeby Aplikacja była bezpieczna i zgodna z prawem?
Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby Usługi były rzetelne i zgodne z obowiązującym prawem, działając w poszanowaniu praw użytkowników oraz osób trzecich. Jeśli zauważysz jednak, że jakikolwiek element Aplikacji, w tym Usługi naruszają Twoje prawa lub prawa innych osób, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie takiej sytuacji, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
Jak się z nami skontaktujesz?
Mailowo za pośrednictwem adresu kontakt@sow.game, telefonicznie 514 861 770 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Aplikacji.
Co warto wiedzieć na wstępie o naszych Usługach?
W ramach Aplikacji udostępniane Usługi oparte są na rozwiązaniach wykorzystujących generatywną sztuczną inteligencję (AI). W związku z tym chcemy, abyś był świadomy, że część Usług dostarczanych za pośrednictwem Aplikacji jest generowana właśnie przez sztuczną inteligencję.
2. WYJAŚNIAMY, CO MAMY NA MYŚLI, CZYLI NASZ SŁOWNICZEK
Tu wyjaśniamy, co oznaczają niektóre ważne słowa.
Uwaga: jeśli piszemy np. „Użytkownik”, mamy na myśli także „Użytkowników” – i odwrotnie. Słowniczek:
| Dziecko | podopieczny lub podopieczna Użytkownika; osoba korzystająca z Usług, nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnej, której opiekunem prawnym jest Użytkownik lub odnośnie której Użytkownik jest uprawniony przez opiekuna prawnego do udostępnienia Dziecku Usługi; |
| Konto | bezpłatna usługa świadczona przez nas drogą elektroniczną; indywidualnie wydzielana modyfikowalna część Aplikacji przeznaczona dla Użytkownika i/lub Dziecka; Konto umożliwia korzystanie z Usług; możesz tworzyć subkonta przeznaczone dla każdego Dziecka z osobna; |
| Konsument | Użytkownik, który jest pełnoletnią osobą fizyczną i zawiera z nami Umowę, niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; |
| Newsletter | cykliczne wiadomości e-mail kierowane do Użytkowników, zawierające informacje o Usługodawcy, Aplikacji oraz naszej ofercie handlowej; |
| Polityka Prywatności | dokument regulujący bezpieczeństwo ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych Użytkowników; Polityka Prywatności dostępna pod adresem http://sow.game/privacy?language=pl_PL, stanowi uzupełnienie Regulaminu; |
| Przerwa techniczna | związana z koniecznością przeprowadzenia prac aktualizacyjnych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych, przerwa w dostępności Aplikacji lub jej funkcjonalności, uniemożliwiająca lub utrudniająca korzystanie z Aplikacji lub jej funkcjonalności, w tym dostępu do Konta |
| Umowa | porozumienie zawierane między nami a Tobą, czyli Użytkownikiem, którego przedmiotem jest korzystanie z Aplikacji i świadczenie przez nas Usług; ogólne postanowienia Umowy określa niniejszy Regulamin; |
| Usługi | ogół usług świadczonych przez nas za pośrednictwem Aplikacji, w szczególności usługi edukacyjne oparte na sztucznej inteligencji, usługi umożliwiające założenie i utrzymywanie Konta i inne usługi związane z korzystaniem z Aplikacji; część z Usług mogą stanowić treści lub usługi cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta; |
| Użytkownik | osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz posiadająca miejsce zamieszkania na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, korzystająca z Aplikacji; |
3. NA DOBRY POCZĄTEK, KILKA FORMALNOŚCI
Informacje w aplikacji to nie oferta
Informacje, które widzisz w Aplikacji, nie są ofertą w rozumieniu przepisów prawa.
To tylko zaproszenie – możesz złożyć swoją ofertę, ale to Ty decydujesz.
Szczegóły Usług znajdziesz w Aplikacji
Zasady działania Aplikacji i opis Usług znajdują się:
- w odpowiednich zakładkach,
- w opisach poszczególnych funkcji.
Adres kontaktowy dla instytucji i organów UE
Utworzyliśmy specjalny adres e-mail do kontaktu z:
- organami państw UE,
- Komisją Europejską,
- Radą Usług Cyfrowych.
Możesz również z niego skorzystać, jeśli chcesz się z nami skontaktować w sprawach uregulowanych w przepisach unijnych.
Adres: kontakt@sow.game lub kontakt@sow.game
Możesz pisać po polsku lub angielsku.
Prawa konsumenckie także dla niektórych przedsiębiorców
Uprawnienia przysługujące Konsumentom wynikające z Regulaminu przysługują również osobom fizycznym zawierającym Umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez ich działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG oraz osobom fizycznym prowadzącym gospodarstwo rolne w rozumieniu art. 6 pkt 4 ustawy o ubezpieczeniu społecznym rolników, chyba że co innego wprost wynika z Regulaminu.
Jesteś Konsumentem?
Szanujemy Twoje prawa. Jeżeli którykolwiek punkt Regulaminu jest sprzeczny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami o ochronie Konsumentów, w miejsce tego postanowienia zastosowanie będą miały najbliższe temu przepisowi właściwe przepisy prawa.
Subkonto dla Dziecka? Pamiętaj o odpowiedzialności
- to Ty odpowiadasz za to, co Dziecko robi w Aplikacji,
- Dziecko także musi przestrzegać zasad określonych Regulaminem,
- Dziecko może korzystać z Usług tylko w takim zakresie, jaki wynika z Twojej Umowy.
Twoje dane są bezpieczne
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.
4. KORZYSTANIE Z APLIKACJI. CO MUSISZ WIEDZIEĆ?
Skąd pobrać Aplikację?
Aplikację mobilną możesz pobrać korzystając z internetowego sklepu:
- AppStore (dla systemu iOS)
- Google Play (dla systemu Android)
W celu instalacji Aplikacji, aktualizacji jej funkcjonalności oraz korzystania z funkcjonalności Aplikacji, po Twojej stronie muszą zostać spełnione następujące minimalne wymagania techniczne - urządzenie mobilne z zainstalowanym oprogramowaniem:
- iOS 12.1 lub nowszym, lub
- Android 5 lub nowszym,
w każdym wypadku umożliwiające prawidłowe zainstalowanie Aplikacji.
Niektóre funkcje Aplikacji mogą być niedostępne, jeśli nie masz odpowiedniego urządzenia lub nie masz odpowiedniego wieku (zakres, w jakim możesz korzystać z Aplikacji jest uzależniony od Twojego przedziału wiekowego) – ale zawsze zostaniesz o tym wcześniej poinformowany, dodatkowo w ramach funkcjonalności Aplikacji.
Czy Aplikacja korzysta z Twojego urządzenia?
Tak. Aby prawidłowo działać, Aplikacja (w zakresie w jakim stanowi usługę cyfrową lub umożliwia dostęp do treści cyfrowej) mogą korzystać z Twojego środowiska cyfrowego (połączenie sieciowe, oprogramowania oraz Twój sprzęt), czyli:
- przeglądarki internetowej (np. przez pliki cookies),
- mikrofonu Twojego urządzenia, jeśli dana funkcja tego wymaga.
Uczciwe zasady – czego nie możesz robić z Aplikacją?
Aplikacja i wszystkie jej elementy (w tym treści, wygląd, rozwiązania techniczne) są naszą własnością i są chronione prawem.
W ramach naszej Umowy nie wolno w szczególności:
- kopiować, modyfikować ani udostępniać dalej Aplikacji lub jej elementów (odpłatnie ani nieodpłatnie),
- dokonywać tzw. inżynierii wstecznej lub w inny sposób ingerowanie w Aplikację, w tym jej oprogramowanie,
- wykorzystywać naszych rozwiązań do tworzenia własnych usług lub produktów,
- używać Aplikacji lub jej elementów w sposób sprzeczny z prawem albo na naszą szkodę.
Pamiętaj proszę, że każde takie działanie będzie naruszeniem warunków Umowy.
Co z aktualizacjami?
Możemy ulepszać Aplikację w czasie trwania Umowy:
- jeżeli to zrobimy, udostępnimy Ci nową wersję,
- czas wdrożenia zależy od stopnia trudności aktualizacji,
- podczas aktualizacji Aplikacja może być czasowo niedostępna, bądź cierpliwy,
Taka aktualizacja nie zmienia warunków Umowy.
Kiedy otrzymujesz dostęp do Usług?
Dostęp do Usług w Aplikacji uzyskujesz niezwłocznie po utworzeniu Konta i potwierdzeniu rejestracji (zgodnie z punktem 3 Regulaminu).
5. KONTO I NASZA UMOWA – JAK TO DZIAŁA?
Czy korzystanie z Aplikacji jest płatne?
Nie. Nasze Usługi są bezpłatne.
Aby z nich korzystać, musisz jednak założyć Konto, postępując zgodnie z procedurą opisaną w ramach funkcjonalności Aplikacji.
Gdy potwierdzisz rejestrację Konta, z tym momentem zawierasz z nami Umowę na czas nieokreślony.
Co, jeśli złamiesz zasady naszego Regulaminu, a więc naszej Umowy?
Jeżeli naruszysz określone Regulaminem zasady, możemy wysłać Ci ostrzeżenie z prośbą o poprawę (będziesz miał na to 7 dni), jeżeli jednak nic się nie zmieni, wówczas możemy:
- zablokować dostęp do Twojego Konta (w tym subkont),
- usunąć Twoje Konto – co oznacza natychmiastowe rozwiązanie Umowy,
- uniemożliwić Ci ponowną rejestrację w Aplikacji.
Kiedy kończy się Umowa?
Umowa kończy się, gdy:
- usuniesz swoje Konto (zgodnie z zasadami opisanymi niżej),
- przestaniesz korzystać z Aplikacji, albo
- na skutek ww. naruszenia Regulaminu i wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym.
Kto może założyć Konto?
- zasadą jest, że Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych,
- przy czym, Dziecko w wieku 13–18 lat może korzystać z Usług:
- w zakresie, w jakim może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami obowiązującego Użytkownika prawa;
- jeżeli przepisy obowiązującego Użytkownika prawa wymagają zgody opiekuna prawnego do korzystania z Usług, najpóźniej do momentu zawarcia Umowy, opiekun prawny musi wyrazić zgodę na jej zawarcie i korzystanie z Usług - może to zrobić za pośrednictwem funkcjonalności Aplikacji.
- Możesz też powiązać Konto Dziecka z własnym Kontem – jeśli Aplikacja na to pozwala.
- Dzieci poniżej 13 roku życia nie mogą zakładać Konta.
Jak założyć Konto?
Przejdź przez proces rejestracji w ramach funkcjonalności formularza w Aplikacji. Jednocześnie pamiętaj:
- żeby podać prawdziwe i aktualne dane – i aktualizuj je, jeśli się zmienią,
- żeby nie udostępniać Konta innym osobom, swój login i hasło utrzymuj w poufności,
- że to Twoje Konto, więc jesteś odpowiedzialny za wszystko, co dzieje się w ramach tego Konta i za jego pośrednictwem,
- w ramach Aplikacji możesz założyć wyłącznie jedno Konto, z zastrzeżeniem możliwości tworzenia subkont dla Dziecka we wskazanej w ramach funkcjonalności Aplikacji.
Jeśli zauważysz jednak, że ktoś niepowołany korzysta z Twojego konta – powiadom nas jak najszybciej.
Jak możesz zrezygnować z Konta?
Możesz wypowiedzieć Umowę w każdej chwili, bez podawania przyczyny.
Wystarczy, że klikniesz przycisk „Usuń konto” (lub inny o podobnym brzmieniu).
Od razu po otrzymaniu Twojego wypowiedzenia:
- Twoje Konto zostanie usunięte,
- utracisz bezpowrotnie dostęp do wszystkich treści umieszczonych w Koncie.
Co się dzieje po usunięciu Konta?
- wszystkie dane i treści przypisane do Twojego Konta zostaną usunięte,
- Ty i Twoje Dziecko stracicie do nich dostęp,
Wyjątek: jeśli prawo (np. unijne lub państwa członkowskiego) wymaga, byśmy przechowywali Twoje dane – zastosujemy się do tych przepisów.
6. JAKIE MASZ PRAWA JAKO KONSUMENT?
Przysługuje Ci prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od Umowy poprzez złożenie nam takiego oświadczenia woli (za pośrednictwem poczty elektronicznej z zastrzeżeniem, że wówczas musi być to adres email, którym posługiwałeś się w momencie rejestracji Konta) na adres email: kontakt@sow.game (masz na to 14 dni od dnia zawarcia Umowy. Do zachowania tego terminu, wystarczy wysłanie do nas przed jego upływem oświadczenia o odstąpieniu w formie, o której mowa w zdaniu pierwszym niniejszego punktu)
Wraz z potwierdzeniem zawarcia Umowy prześlemy do Ciebie wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Stanowi on też załącznik do Regulaminu. Prawo do odstąpienia od umowy możesz zrealizować przy jego wykorzystaniu.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje?
W przypadku określonym w art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, tj. w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy,
Nie przysługuje również w przypadku określonym w art. 38 pkt 1 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, tj. w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy. Co za tym idzie, w przypadku zakończenia świadczenia jednorazowej Usługi w ramach Umowy z nami, na rzecz Użytkownika, prawo do odstąpienia nie przysługuje Użytkownikowi.
W zakresie dostępu do Aplikacji oraz Usług bezpłatnych prawo do odstąpienia od umowy Ci nie przysługuje. Wynika to z faktu, że jedynym Twoim świadczeniem jest wówczas dostarczenie danych osobowych, a dane te są przetwarzane wyłącznie w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest dostęp do Aplikacji lub bezpłatne Usługi.
Natomiast, jeśli przepisy bezwzględnie obowiązujące Ciebie jako Konsumenta, stosowane względem Umowy, przyznają Ci prawa szersze niż wskazane w punktach powyżej, zastosowanie będą miały te przepisy prawa.
7. NA CO NIE MAMY WPŁYWU – KILKA WAŻNYCH WYJAŚNIEŃ
Kto odpowiada za korzystanie z Aplikacji?
Nie kontrolujemy, co robisz Ty (jako Użytkownik) ani Twoje Dziecko w Aplikacji. To po Twojej stronie leży nadzór nad tym, jak Dziecko korzysta z Usług. Jeśli dziecko ma dostęp do Aplikacji, Ty odpowiadasz za ten dostęp i zobowiązujesz się do odpowiedniego nadzoru.
Za co nie ponosimy odpowiedzialności?
Nie bierzemy odpowiedzialności za szkody wynikające z:
- zawinionego naruszenia przez Ciebie lub Dziecko postanowień Regulaminu,
- udostępniania przez Ciebie loginu lub hasła do Twojego Konta osobom trzecim,
- sposobu, w jaki Ty lub Twoje Dziecko korzystacie z Aplikacji lub Usług,
- krótkotrwałego uniemożliwienia lub utrudnienia w dostępie do Aplikacji, spowodowanego Przerwą techniczną,
Oczywiście z zastrzeżeniem, że żadne z powyższych wyłączeń odpowiedzialności nie ograniczają zasady, iż Użytkownicy będący Konsumentami podlegają ochronie tych przepisów obowiązujących w państwie ich zwykłego miejsca pobytu, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
8. NIE WSZYSTKO DZIAŁA? JAK ZGŁOSIĆ REKLAMACJĘ?
Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@sow.game
Pamiętaj, żeby zgłoszenie reklamacyjne zawierało co najmniej dane umożliwiające Twoją identyfikację jako osoby reklamującej oraz wskazanie uzasadnionych zastrzeżeń i uwag.
Reklamację rozpatrzymy w terminie do 14 dni od daty jej doręczenia.
O wyniku postępowania reklamacyjnego zostaniesz poinformowany na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana albo na adres, który został przez Ciebie podany w zgłoszeniu reklamacyjnym. Nasza odpowiedź w tym zakresie jest ostateczna.
9. CHCESZ BYĆ NA BIEŻĄCO? ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER
W Aplikacji możesz zapisać się na nasz Newsletter – czyli wiadomości, w których m.in.:
- informujemy o nowościach,
- dzielimy się ważnymi aktualizacjami,
- podpowiadamy, jak lepiej korzystać z Aplikacji.
Czy musisz go otrzymywać?
Nie. Otrzymywanie newslettera jest dobrowolne.
Możesz zrezygnować w każdej chwili – bez żadnych konsekwencji.
Jak zrezygnować?
Masz dwie opcje:
- kliknij link rezygnacji w każdej wiadomości z Newsletterem, lub
- napisz do nas na adres: kontakt@sow.game
Po rezygnacji:
- przestaniemy wysyłać Ci Newsletter,
- ale nadal będziesz mieć dostęp do Aplikacji i Usług.
Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na ważność Umowy i Usługi.
A może chcesz wrócić do Newslettera?
Nie ma problemu. Aby ponownie go aktywować:
- napisz do nas na adres e-mail podany w punkcie dotyczącym rezygnacji Newslettera,
- skorzystaj z funkcji w ramach Aplikacji.
10. KIEDY I JAK ZMIENIAMY REGULAMIN?
Kiedy możemy zmienić Regulamin?
Możemy zmienić niniejszy Regulamin z ważnych powodów prawnych (zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących naszej działalności lub jej formy) lub technicznych (modernizacja infrastruktury Aplikacji), jak również w przypadku zmiany, w szczególności zaś rozszerzenie świadczonych Usług.
Jak się dowiesz o zmianach w Regulaminie?
Zostaniesz poinformowany o zmianie Regulaminu wraz ze wskazaniem zakresu wprowadzonych zmian za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail, na który zarejestrowane jest Konto, na 15 (piętnaście) dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu („Okres powiadomienia”).
Czy mogę rozwiązać Umowę w przypadku zmian?
Przysługuje Ci prawo rozwiązania Umowy w Okresie powiadomienia za 15-dniowym okresem wypowiedzenia, liczonym od dnia otrzymania powiadomienia.
Kiedy możemy zmienić Regulamin bez zachowania Okresu powiadomienia?
Jesteśmy uprawnieni do wprowadzenia zmian Regulaminu w trybie natychmiastowym, bez zachowania Okresu powiadomienia, w przypadku, gdy:
- podlegamy obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązani jesteśmy do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia nam dotrzymanie Okresu powiadomienia;
- musimy w drodze wyjątku zmienić Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, konsumentów lub użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.
11. >NA KONIEC – KILKA SPRAW FORMALNYCH
Jakie prawo ma zastosowanie do naszej Umowy?
W sprawach związanych z Regulaminem i Umową stosujemy prawo polskie.
Jeśli jesteś Konsumentem, chronią Cię też przepisy, których nie można wyłączyć – nawet jeśli są korzystniejsze niż to, co zapisaliśmy w regulaminie.
Co, jeśli któryś z punktów Regulaminu okaże się nieważny?
Jeśli któreś z postanowień Regulaminu okaże się:
- nieważne w całości lub w części,
- bezskuteczne,
- lub niewykonalne
to tylko to, konkretne postanowienie przestaje obowiązywać. Pozostała część Regulaminu pozostaje w mocy. Zobowiązujemy się wtedy, że wspólnie z Tobą, na skutek negocjacji w dobrej wierze, zastąpimy takie postanowienie, nowym, które będzie miało podobną moc prawną i skutek ekonomiczny do zastępowanego.
Co zrobić, jeśli powstanie spór?
Jeśli jesteś Konsumentem i powstanie spór związany z naszą Umową – możesz wówczas:
- skierować sprawę do stałego sądu konsumenckiego,
- również skierować do innego sądu arbitrażowego w celu poddania mediacji lub zawarcia ugody (może skorzystać z alternatywnego rozstrzygania sporów, ADR), w tym celu należy złożyć nam wniosek o mediację lub wniosek o rozstrzygnięcie sprawy przed sądem polubownym, w zależności od intencji konsumenta.
- skorzystać z mediacji lub arbitrażu (ADR – alternatywne metody rozwiązywania sporów),
- złożyć wniosek o mediację lub rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym.
Informacje o dostępnych instytucjach ADR znajdziesz na stronach internetowych odpowiednich organów.
Jeśli nie zdecydujesz się na ADR – spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd powszechny właściwy według przepisów obowiązujących w Twoim kraju.
Kiedy zaczyna obowiązywać ten Regulamin?
Regulamin zaczyna obowiązywać od dnia: 15.10.2025
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Getloyalty spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-765) przy ul. Bergamotki 4 /U5.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)/ umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*):
Odstępuję od umowy z dnia* ... polegającej na* ...
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.